Hallo liebe Community..
 
ich habe ein großes Problem…
 
Ich hatte vor dem ins Bett gehen mein Surface zugeklappt wie immer, anscheinend hat es dann versucht Updates zu installieren..am nächsten morgen beim Anschalten kam dann folgende Meldung: Updates im Gange, bitte Surface nicht ausschalten…nach kurzer Zeit wechselt es dann auf einen anderen Bildschirm und das Windows Logo erscheint…dann kommt “Tablet wird neu gestartet”..das Surface startet neu und startet wieder mit “Updates im Gange, bitte Surface nicht ausschalten”. Das ist dann ne endlos Schleife und ich komm erst gar nicht auf den Anmeldebildschirm. Ich hab schon versucht mit hartem Reset, da kommt dann wieder das gleiche Problem.. dann habe ich es mit der Tastenkombi “Lauter” und Aus probiert, aber in diesem Menü kam ich auch nicht weiter, so dass es mir was gebracht hätte. Gibt es denn sowas wie ein abgesicherten Modus? oder hat sonst jemand ne Idee?
Das Problem ist auf den Surface sind meine ganzen Unterlagen von 6 Jahren Studium und viele Fotos, ich wäre super traurig wenn das alles weg wäre..ausserdem bin ich grad in der Endphase meiner Doktorarbeit, ich habe die aktuelle Version zwar online gespeichert, aber die ganzen zugehörigen aktuellen Daten ( auch wenn ich davon ausgehe dass ich die eigentlich nicht mehr brauche) sind auf dem Tablet..ganz zu schweigen davon dass ich die eigentlich jetzt fertig machen sollte und abgeben..
 
Wenn mir jemand helfen kann wäre ich ihm / ihr ewig dankbar.. und falls mir jemand helfen könnte würde ich ihm / ihr auch gerne via PayPal das ein oder andere Bier spendieren.
 
Liebe Grüße
 
Dani