Updatestop für Surface Pro (2017) mit Intel-SSD
Beitrag von
Ralf Eiberger
veröffentlicht am
11.05.2018
23:31 Uhr
Das Surface Pro 2017 ist das aktuelle Model aus der Surface Reihe. Aufgrund eines Fehlers mit BlueScreen sollte aktuell bestimmte Modelle vom Update auf Windows 10 April 2018 ausgenommen werden.
Nach dem Update auf Windows 10 – 1803 kommt es zu hängendem Windows gefolgt von einem BlueScreens (UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION), wie einige User im englischsprachigen Forum berichten. Betroffen sind die aktuellen Surface Pro 2017, die mit einer Intel-SSD ausgeliefert wurden. Ob diese SSD verbaut wurde, kann man leicht erkennen. Einfach den Geräte-Manager über die Suche starten, dort auf “Laufwerke” gehen. In der Übersicht oder auf dem Reiter Allgemein sieht man die verbaute SSD:
Solltet ihr ein Gerät mit Intel-SSD haben block Microsoft vermutlich inzwischen das automatische Update auf 1803. Manuell solltet ihr das Update dann auch nicht durchführen, sonst droht euch eben der Systemabsturz mit einem BlueScreen. Wie in dem Forum-Artikel aber auch berichtet wird, soll ein Rollback auf 1709 problemlos funktionieren und das Surface läuft wieder stabil.
Sobald ich etwas mitbekommen, wann das gefixt wird, gibt es ein Update zum Artikel. Warten wir mal ab ob kommenden Woche (in der C-Woche) schon eine Bereinigung kommt oder ob es gar bis zur D-Woche dauert…
In meinem Surface Pro ist eine Samsung Platte verbaut, der Kelch ging daher mal an mir vorbei. Was habt ihr in welchem Model drin ?
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Hallo,
ist bekannt ob das aktuelle Firmware Update die Probleme mit der Intel SSD behebt?
MfG
Thomas
Hallo,
direkt nicht, könnt aber gut sein, nachdem Intel-SSDs betroffen sind und die Updates für Intel-Komponenten sind…
Soweit mir bekannt, wurden die Surfaces vom Windows Update gestoppt und nicht mehr automatisch mit 1803 versorgt.
Ich würde die Firmware Installation mit Windows Update machen und anschließend schauen ob 1803 zur Installation angeboten wird.
Wenn ja => installieren. (der Rollback funktionierte ja immer gut, für den Fall der Fälle.)
Hallo zusammen!
Nur zu Info:
Auch bei meinem Surface Pro 4 tritt dieses Problem auf.
.. leider traf mich dieser Bug … Nach erster eigener Aktivität mit zurücksetzten etc. kam dank surfaceinside die Info zum Bug. Leider war da Microsoft nicht schneller mit der Info, das hätte mir Zeit und Nerven gespart .. :/
Als wir davon erfahren haben, haben wir noch recherchiert und dann auch gleich was für euch geschrieben.